Авиакомпания Swiss

Название компании: Swiss International Air Lines
Код ICAO: SWR
Кода IATA: LX
Веб-сайт авиакомпании: www.swiss.com
Swiss представительство в Киеве:
Телефон: +0800501097
E-mail: feedback.russia@swiss.com 

Коротко о компании, флот, карта полетов

Швейцарские авиалинии Swiss является основным перевозчиком Швейцарии, который  выполняет свои полёты по Европе, в  Северную и Южную Америки, а также в Азиатские страны. Главным аэропортом SWISS является аэропорт Цюриха.
Недавно эта авакомпания вошла в состав крупного мирового перевозчика, немецкой авиакомпании Lufthansa, и стала её дочерним предприятием.
 
Среди основных направлений, которые обслуживает авиакомпания, основные, а их 43 из 70 – это европейские направления. Всего авиакомпания осуществляет полёты в 42 страны мира.
 
Флот компании, в основном, состоит из известных пассажирских самолетов Аэробус (А319, А320, А321, А330, А340), всего более 80 судов, их средний возраст – около 10 лет (данные на март 2012).
 
Компания намерена выиграть бюджетный сегмент рынка, а главным отличием этого перевозчика является гибкость в построении тарифов и их комбинации. Пассажир имеет возможность комбинировать самые дешёвые тарифы с самыми дорогими (бизнес-класс), и в итоге получать желаемое сочетание цены и качества!

Информация о путешествии Swiss

Путешествие начинается с регистрации на рейс. Вы можете пройти регистрацию с мобильного или через интернет за 23 часа до вылета, чтобы избежать очереди в аэропорту. Также, если вы вылетаете из Швейцарии, Австрии или Германии, вы можете пройти чек-ин в течение вечера перед перелетом (начинается за 24 часа до полета). Если же вы предопчитаете пользоваться традиционной регистрацией на рейс, вы можете ознакомиться со временем работы стоек регистрации Swiss (в зависимости от аэропорта вылета).
 
Для большинства рейсов нормы регистрируемого багажа таковы: в эконом-классе можно бесплатно сдать в багаж одно место весом до 23 кг, для бизнес-класса норма – 2 места до 32 кг каждое, для первого – 3 места до 32 кг каждое. Однако на многих дальнемагистральных рейсах нормы для эконом-класса увеличены, уточняйте при бронировании. Также нормы увеличены для статусных участников программ поощрения часто летающих пассажиров – имеются в виду программы Miles & More, Star Alliance и Swiss Golf Travellers.
 
Для удобства и безопасности вашего путешествия компания просит ограничить число и размер предметов, которые вы возьмете с собой в качестве ручной клади. Максимальная норма для пассажиров эконом-класса – 1 место весом до 8 кг и размером 55 х 40 х 23 см, для первого и бизнес класса – 2 таких места. Также взрослые и дети 2-11 лет могут взять с собой одну дополнительную вещь – женскую сумочку или ноутбук или сумку через плечо, макс. размер - 40 x 30 x 10 см. Для младенцев можно взять с собой только одну колыбельку или одно автокресло или одну складную коляску-трость. Если вы берете с собой питание для младенцев, оно должно быть размещено в вашей ручной клади.
 
Правила провоза и оплаты экстра-багажа подробно описаны на сайте компании. Вкратце – концепция оплаты также поштучная (т.е. вы платите за экстра-место, а не за килограммы перевеса). Стоимость – от 70 до 400 евро, в зависимости от веса / размера багажа и дальности перелета.
 
Также действуют специальные расценки для провоза спортивного снаряжения. Если снаряжение укладывается в вашу норму багажа, то его провоз бесплатен. Если же по весу или количеству мест оно превышает норму, то за провоз «нормального» снаряжения вы доплатите всего 50 евро, если перелет по Европе, и 100 евро, если перелет межконтинентальный. В категорию «нормальное» вписывается большинство обычного снаряжения – например, велосипед, лыжный или сноубордический комплект, кайт, серф или вейвборд, альпинистское снаряжение и т.п.
 
Если вы путешествуете с маленькими детьми, вам будет полезно узнать, что в аэропорту Цюриха есть специальный зал ожидания – Children’s Lounge. Там можно переодеть ребенка, разогреть ему еду и покормить, для детей там есть игрушки и раскраски. Пользование залом бесплатно. Также на большинстве рейсов малыш получит в подарок мягкую игрушку или раскраску, или паззл, или какой-то другой игрушечный сувенир на память о полете.
 
Пассажиры с ограниченными возможностями приветствуются на борту Swiss. Для удобства компания просит пройти регистрацию заранее – желательно, за полтора часа до её закрытия. Во всех аэропортах есть специально обученный персонал, который поможет добраться до самолета и, по прибытию, обратно – к выходу из аэропорта. Есть бесплатные инвалидные коляски для передвижения по аэропорту.
 
На дальнемагистральных рейсах также есть инвалидные коляски для передвижения по салону самолета. Персонал на борту поможет разместиться на сидении, разместить багаж, при необходимости – развернуть и определить еду на подносе. У всех кресел съемные подлокотники. Провоз собаки-поводыря на борту бесплатен (однако, вы обязаны позаботиться о справках и необходимых прививках).Также возможна услуга сопровождения.
 
Многие пассажиры положительно отзываются об опыте путешествия со Swiss, отмечая внимательное отношение персонала к пассажирам, пунктуальность рейсов и быстроту выдачи багажа. Рекомендуем!

 

Проконсультироваться в чате скайп