Авиакомпания Аэрофлот

Название компании: Аэрофлот
Код ICAO: AFL
Кода IATA: SU
Веб-сайт авиакомпании: http://www.aeroflot.ru
Аэрофлот представительство в Киеве: г.Киев, 01032 ул.Саксаганского, 112а
Телефон: (380-44) 3695555
Факс: (380-44) 2454881
Девиз компании: Искренне ваш, Аэрофлот

Коротко о компании, флот, карта полетов

«Аэрофлот – Российские авиалинии» сегодня является флагманом гражданской авиации Российской Федерации. Первой авиакомпанией на постсоветском пространстве, кто вступил во всемирную ассоциацию IATA, была авиакомпания «Аэрофлот».
 
Флот авиакомпании базируется в одном из самых крупных московских аэропортов – Шереметьево. Сегодня более ста воздушных судов осуществляют перелёты в 49 стран нашей планеты, в основном это, конечно же, Россия и страны Европы, а также – Северная Америка, страны Азии и Океании, Ближний и Дальний Восток. Удобная карта маршрутов Аэрофлота есть на сайте компании. Главными в парке самолётов Аэрофлота сегодня являются лидеры авиастроения Боинг и Аэробус (А319, А320, А321, А330; В767), ещё почти 200 судов в заказе. Средний возраст самолета – 5.6 лет (данные на май 2012).
 
Основной задачей в развитии руководство авиакомпании считает экологию полётов и безопасность. Являясь членом крупного мирового авиа альянса SkyTeam, авиакомпания «Аэрофлот – Российские авиалинии» укрепляет свои позиции на мировом рынке авиации, а так же расширяет сеть маршрутов с помощью авиакомпаний-партнёров.
 
Менеджментом компании разработана своя, уникальная программа для постоянных клиентов – «Аэрофлот Бонус». Став участником этой программы, пассажиры получают возможность использовать свои премиальные мили для повышения класса обслуживания, Вы можете совершать перелёты за счет бонусов вместе со своей семьёй. 

Информация о путешествии Аэрофлот

 Аэрофлот поддерживает онлайн-регистрацию и регистрацию с мобильных телефонов на некоторые свои рейсы. Стоит помнить, что зарегистрироваться удаленно можно начиная с 24 часов и до 1 часа 30 минут до времени отправления рейса, и если вам не нужны дополнительные услуги, такие как, например, сопровождение ребенка или человека с ограниченными возможностями. Зарегистрировавшись онлайн, по прибытию в аэропорт вы сможете сдать багаж на специальных стойках приема багажа дроп-офф (или же, при их отсутствии, на общей стойке регистрации).
 
С апреля 2011 года Аэрофлот перешел на штучную концепцию оценки регистрируемого багажа: на большинстве рейсов пассажиры бизнес и статус-эконом классов могут бесплатно сдать 2 места, эконом-класса – 1 место багажа. Сумма габаритных размеров одного места не должна превышать 158, вес для бизнес-класса – 32 кг, для эконом-класса – 23 кг. Статусные участники бонусной программы Аэрофлот Бонус получают право дополнительно перевезти ещё 1 место, для моряков также действуют особые условия. А ещё количество мест не ограничивается, если общий вес багажа (включая ручную кладь) не превышает 10 кг. Исключение составляет рейс до Канкуна (Мексика) –  пассажиры и эконом, и бизнес класса могут бесплатно сдать только 1 место весом до 15 кг, и в салон на этот рейс можно взять с собой вещи весом до 5 кг, вне зависимости от класса билета. Для младенцев до 2 лет на все рейсы и все классы общая норма – одно место весом до 10 кг.
 
Плата за сверхнормативный и / или негабаритный багаж осуществляется также по штучному принципу, таблица тарифов оплаты перевеса доступна на сайте Аэрофлота. Перевоз тяжеловесного и негабаритного багажа обязательно нужно заблаговременно согласовать с перевозчиком.
 
На ручную кладь действуют такие ограничения – это одно основное место с суммой габаритных размеров до 115 см и весом до 10 кг для экономического и до 15 кг для бизнес и премьер классов + целую кучу мелочей :) Дамская сумочка или мужской портфель, ноутбук, чтение в полет, зонтик, букет цветов, верхняя одежда, костюм в портпледе, трость или костыли при необходимости, детское питание и детскую люльку при перевозке ребенка, сумку с покупками из Duty Free - всё это можно дополнительно взять с собой в салон (а главное, поместиться самому).
 
Действует система скидок на детские билеты. Младенцы до 2 лет путешествуют на руках у взрослого по скидочному тарифу 10% от полного. Если количество таких малышей больше, чем количество сопровождающих взрослых (например, одна мама и двое детей), то для детей, которых некому держать на руках, покупается отдельное место по детскому тарифу (50–75% от полного), как и для детей от 2 до 12 лет.
 
При путешествии с детьми вы бесплатно можете захватить с собой коляску, пользоваться ею можно вплоть до трапа самолета, далее её сложат в багаж и выдадут по прилету – у трапа самолета, если вы предупредите об этом при регистрации багажа и если это допускают правила безопасности аэропорта прибытия. Грудным детям возрастом до 10 месяцев и весом до 8 кг может быть предоставлена люлька, сообщайте об этом при бронировании – так же, как и о заказе специальной детской еды (услуга бесплатна, но нужно сообщить минимум за 36 часов до рейса).
 
Также Аэрофлот предоставляет услугу сопровождения. Для детей от 5 до 12 лет эта услуга является обязательной, если ребенок путешествует один, её стоимость – 40 евро + билет на ребенка должен быть оформлен по полному тарифу.
 
Беременные женщины, начиная с 36 недели, должны будут предоставить на регистрации справку от врача о возможности перелета, справка должна быть с датой не ранее чем за 7 дней от даты вылета.
 
Компания рада помочь пассажирам с ограниченными возможностями, особенно, если будет предупреждена об этом заранее – возможно предоставление инвалидного кресла и/или услуги сопровождения. Бесплатен провоз инвалидного кресла, собаки-поводыря в кабине. Возможно, понабится медицинское освидетельствование перед полетом, каждый случай лучше обсудить заранее с представителями компании.
Проконсультироваться в чате скайп